做座中国一拖夏季金色服务活动全面展开
发布时间:2021-10-10 01:51:07
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来源:推拉门厂家
中国一拖夏季“金色服务”活动全面展开
中国一拖夏季“金色服务”活动全面展开
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导读:新增产能的本钱大幅提升 近日,中国一拖为期两个月的夏季 金色服务 活动全面展开,51个服务队分赴全国各地,为 三夏 工作保驾护航。 为了做好今年的夏季服务工作,公司专门制定了一系列的活动细则、服务方案、配套政策,明 ...
近日,中国一拖为期两个月的夏季“金色服务”活动全面展开,51个服务队分赴全国各地,为“三夏”工作保驾护航。
为了做好今年的夏季服务工作,公司专门制定了一系列的活动细则、服务方案、配套政策,明确了突出问题用棉纤将无水酒精在可能出故障的部位抹擦处理的方法及路径,建立了重大疑难问题处理的绿色通道,设立了专项活动技术支持小组,开通了24小时服务,确保“三夏”服务期间的联络通畅、服务有序。
与此同时,中国一拖加大了主动服务和沟通宣传力度,提前布设了各区域专项活动中心库,分批储备、补充服务件(机),保障服务件物流的快速畅通;由服务部各片区组织主要服务站与当地的农机经销商沟通;对重点区域、重点机型开展用户培训等活动,降低用户的误操作故障;在服务站和经销商处悬挂宣传横幅,发放培训、宣传资料。
此次夏季“金色服务”活动实行区域指挥、服务队长负责制,销售公司区域领导为区域服务副指挥,要求达到行动迅速、态度友好、结果满意的服务目标。服务按区域划分为湖北、河南、山东、苏皖、河北津京等片区,以络化、本地化、专业化为主,采取“限时服务”的工作方法,保障服务及时性,充分发挥“金色服务”络资源优势,进一步提升用户、经销商、主机厂的服务满意度,努力为用户创造价值。
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