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北京地铁全线可刷手机乘车近160款手机支持

发布时间:2021-01-08 17:59:28 阅读: 来源:推拉门厂家

原标题:今起地铁全线可刷手机乘车

要求手机必备NFC功能 近160款手机支持此服务 不能退卡但可以退资 使用不依赖网络

千龙-法晚联合报道(记者张婷)即日起,北京地铁将刷手机乘车服务扩展至全线路。记者从北京市政一卡通公司了解到,自北京地铁联合北京市政交通一卡通在房山线启动刷手机乘车试点项目以来,手机一卡通的新增开卡量达到20万张,日均交易笔数达20万笔,环比增长200%。

14日起,北京地铁将刷手机乘车服务扩展至全线路,这意味着市民只要开通手机一卡通,即可享受一部手机畅行北京地铁。

即日起,北京地铁还在全线路274个车站均布放有《手机一卡通使用说明手册》,感兴趣的乘客可随时自行取阅。

近160款手机支持274个车站布放使用手册

据悉,手机一卡通目前的每日刷卡交易量为20万左右,占北京地铁日交易量的2%。从数据来看,手机一卡通的应用占有率还较低。

一卡通方面认为,这很大程度上是受手机一卡通的应用门槛所限——并不是所有智能手机均支持开通手机一卡通,目前小米、华为、三星、努比亚、一加、魅族等品牌近160款具有NFC功能的机型已支持这一服务。但从试点情况来看,手机一卡通日交易量正在高速增长。另外,目前,因苹果公司在中国地区还未向公共交通领域开放NFC功能,苹果手机用户暂时还无法开通手机一卡通。

即日起,北京地铁还在全线路274个车站均布放有《手机一卡通使用说明手册》,感兴趣的乘客可随时自行取阅。此外,乘客还可通过登录“北京市政交通一卡通”(bmacwx)微信平台在线查询自己的手机是否支持手机一卡通业务,并了解详细开通方法。

可自查是否可开通手机一卡通功能

记者了解到,使用手机一卡通乘坐公交、地铁,可以享受同一卡通普通储值卡相同的票制票价政策。目前,手机一卡通支持刷手机乘坐北京公交、地铁,同时还可在超市、便利店、快餐店、蛋糕房、市政缴费、福利彩票、自动售货机、P+R停车场等领域刷手机支付使用(公园景点、自行车租赁、公用电话不支持)。

市民在选择开通手机一卡通时,可自查手机型号是否满足。除要求手机必备NFC功能外,不同的手机型号对应着两种不同的开通方法。例如,小米5s、华为P10、三星GalaxyS8Plus、魅族Pro6Plus等手机,在出厂时即加载了可开通“手机公交”的安全芯片,此类手机用户仅需下载“北京一卡通”或手机品牌指定APP即可在线完成开卡;而另一些用户则需到移动通信营业厅,将原手机SIM卡更换为具有一卡通功能的NFC-SIM卡后方可开通。市民想要了解自己的手机是否支持手机一卡通业务以及具体开通方法,可登录“北京市政交通一卡通”(bmacwx)微信平台查询。

不支持退卡即将上线在线退资功能

值得一提的是,手机一卡通与一卡通储值卡一样,刷卡采用脱机离线交易模式,不依赖网络环境,但手机一卡通在线充值时需要网络支持。

目前,手机一卡通为一卡通公司与手机品牌商与移动通信运营商合作发行,依据手机品牌商与移动通信运营商相关业务规则,手机一卡通不支持退卡,但可办理退资业务。若手机一卡通可正常读取,有退资需求的用户可持手机至一卡通指定退资网点(包括一卡通西单、东直门、北京南站自营服务网点,以及除地铁外的其他人工服务网点,具体网点信息可关注“北京市政交通一卡通”微信平台查询)自行办理退资;若一卡通无法正常读取,需向手机品牌商或移动通信运营商反馈问题,由其代为办理不可读卡退资及轨道交通支出累计积分转移业务。

另外,记者了解到,一卡通公司正在研发手机一卡通在线退资,目前正处于功能上线前的过渡期,预计未来两月可上线。

现场目前手机刷地铁的普及率不高

今日上午9:50,记者赶到双桥地铁站,十分钟内,两位市民使用了手机刷卡进地铁。记者留意到,两位市民刷卡进地铁均比较顺畅,直接将手机贴向刷卡处,地铁闸机正常开启。有用过手机刷地铁进站的市民刘先生告诉记者,减少携带一张卡片,充值也比较方便,目前还没有出现过异常。一卡通方面也表示,手机刷进地铁站甚至比普通的一卡通稍微快一点,反应也更迅速。不过记者也了解到,目前手机刷地铁的普及率还不算高,在崇文门地铁站,记者等待了30分钟左右,才碰上一位使用手机刷进地铁的市民。

一卡通方面告诉记者,如果出现刷卡失败的情况,可以进行自我检查:确认手机有电且开机;确认手机的NFC功能已经开启;确认手机一卡通内余额充足;将手机的感应区按照各手机品牌商的刷卡要求,改变手机与地铁闸机或POS机的位置及距离,并保持1~2秒;如多次刷卡仍不成功,可联系手机品牌商或移动通信运营商解决。

另外,如果市民在使用北京一卡通APP充值时遇到问题,请联系一卡通客服热线010-96066咨询;如通过其他APP充值失败,请联系APP服务商反馈解决。

释疑

焦点1

开通手机一卡通,需要费用吗?

手机一卡通是由一卡通公司联合各手机品牌商或移动通信运营商发行,具体收费标准需以委托发行商为准。目前,依据手机品牌商业务规定,手机模式开卡需支付平台使用费,部分手机品牌商可能推行限时免费开卡活动,具体优惠情况需以手机品牌商发布的活动信息为准;依据移动通信运营商业务规定,NFC-SIM卡模式开卡无需支付费用。开通手机一卡通所支付的费用,发票将由开卡平台服务商提供。

焦点2

手机一卡通可以透支使用吗?

为避免用户因余额不足而无法乘车,手机一卡通开通了透支功能。只要手机一卡通的余额不少于全路网最低票价即可刷手机进站、乘车,乘车产生的透支金额将于充值时自动补扣。

焦点3

在关机或没电的情况下,是否可以使用手机一卡通?

手机没电情况下无法使用手机一卡通。手机在关机状态下,不同手机品牌商对手机一卡通的使用要求有所不同。为确保正常交易,建议用户在使用手机一卡通的过程中始终保持手机处于开机状态。

焦点4

手机一卡通充值后如何领取发票?

若通过北京APP在线充值,可在3个月内携带手机到一卡通自营服务网点(东直门、西单、北京南站),出示该手机充值成功记录(如手机截图显示充值时间、卡号及手机号等信息),验证通过后可领取充值等额发票;若通过其他充值渠道充值,需向相应充值服务商领取等额发票。

目前,用户在线充值需线下领取发票的方式为暂行方法,为了能免去用户的不便和时间成本,一卡通公司已启动关于电子发票领取的研讨,待流程梳理清晰、技术开发成熟后即会第一时间推出。

本版文/记者张婷

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